車載GPS定位儀常見的問題了解這些之后我們可以自行解決，又快又方便，下面和德寶科技一起來看下吧

一 、登陸密碼忘了，提示“賬號或密碼錯誤”怎么辦？

答：如果您的登陸密碼忘了，可以找銷售給您設(shè)備的服務(wù)商(即賣家)，重置一下密碼。密碼被重置后，會自動恢復為 123456

二 、設(shè)備為什么顯示“過期或欠費”了？

答:“過期欠費”是因為平臺使用期限到了，該向服務(wù)商繳納平臺使用費了。平臺使用費繳納方式及金額，請咨詢購買該設(shè)備時的服務(wù)商（賣家）。

三、查看軌跡拉直線是什么原因?

答：軌跡拉直線

1、是因為安裝位置信號引起，弱信號環(huán)境下，定位不穩(wěn)定就會導致拉直線的情況。

【偶爾的跳點，飄移是正常的，當前的技術(shù)條件下，多數(shù)GPS產(chǎn)品都有這種現(xiàn)象】

2、檢查接線，確定車行駛和熄火，設(shè)備都正常供電。

3、設(shè)備硬件故障，設(shè)備在使用過程中出現(xiàn)重啟的情況導致設(shè)備定位數(shù)據(jù)丟失,返廠處理。

四、設(shè)備為什么顯示離線？

1、設(shè)備關(guān)機或斷電了；撥打設(shè)備卡號提示關(guān)機請檢查通電及設(shè)備指示燈情況；

2、設(shè)備無手機信號；撥打卡號提示無法接通；

3、SIM卡欠費，GPRS服務(wù)到期或套餐變化；撥打卡號提示停機

五、設(shè)備電話能打通 但平臺顯示離線？

GPS車載定位器

答：

1、先試試查詢狀態(tài)，STATUS# 查詢GPRS狀態(tài)如果斷開連接link down，則進入第3條，如果GPRS 狀態(tài)是連上平臺link up的，進入第2條查看。

2、發(fā)指令 PARAM# 查看IMEI號是否對應，如果顯示38160000000000168 表示IMEI號已經(jīng)丟失 需要返廠。

3、發(fā)指令 GPRSSET# 查看域名和APN是否是指定平臺的域名，如果被修改了 則發(fā)指令 FACTORY# 恢復到谷米平臺。

4、查看設(shè)備內(nèi)手機卡 GPRS流量是否有開通。

5、以上查詢都正常時，重啟看能否上線，RESET#

6、如果無法上線， 只能返廠檢測。

以上指令除GT02A以外都通用

 指令后加666666，例如查狀態(tài) STATUS,666666#  查參數(shù) PARAM,666666#

六、為什么監(jiān)控頁面看到設(shè)備在線，下發(fā)指令的時候確提示設(shè)備離線或超時？

1、首先此時設(shè)備肯定已經(jīng)離線了?！倦x線判斷：設(shè)備未向平臺發(fā)送數(shù)據(jù)，即意味著設(shè)備離線】

2、由于設(shè)備有時會由于信號問題(比如過隧道)，短時中斷向平臺發(fā)送數(shù)據(jù)，如果此時馬上在監(jiān)控頁面顯示設(shè)備離線，可能會出現(xiàn)該設(shè)備頻繁離線的情況；

3、故監(jiān)控頁面有做了延遲離線處理：

只有在設(shè)備連續(xù)一段時間（比如25分鐘）未發(fā)送數(shù)據(jù)到平臺來，才會顯示設(shè)備離線.

七、車開走了，但車還靜止在原地是什么原因？

答：這種情況可能是接線或者信號原因造成的：

1、帶ACC線的須將ACC接好；車開動后看ACC顯示開啟為正常；